Kundvagn

Villkor

Vi tar emot beställningar över Internet från svenska privatpersoner (över 18 år), företag och institutioner. Ange adressuppgifter och eventuell avvikande leveransadress vid beställning. Vi skickar sedan en orderbekräftelse med e-post.

Försäljning

• Angivna priser inkluderar lagstadgad moms.
• Leverans sker mot faktura, som förfaller till betalning efter 20 dagar för konsument och 30 dagar för företagskund, allt räknat från fakturans datum.
• Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt lag (referensränta + 8 %).

Leverans

• Beställda böcker levereras som brev eller postpaket beroende på vikt.
• Fraktavgift tas ut med 25 kr per beställning oavsett antalet beställda böcker.
• Leverans sker till angiven leveransadress, normalt inom tre arbetsdagar.
• Vi levererar enbart inom Sverige.

Reklamation eller retur

• Förlaget ska kontaktas via e-post vid alla typer av reklamationer eller returer (Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.) för att få korrekt returadress och andra uppgifter om returen.
• Felaktig eller defekt vara ersätts med felfritt exemplar utan kostnad för kunden. Förlaget bekostar såväl frakt för ersättningsvaran som returportot.
• Retur av korrekta leveranser ska meddelas förlaget med e-post senast 14 dagar efter mottagandet av varan. Returnerad vara ska vara oanvänd och i oskadat skick. Returporto betalas av kunden.
• Det är ingen returrätt på reaböcker.

Personuppgifter

• Den information som lämnas till förlaget i samband med ett köp är konfidentiell och används enbart för att ge bästa möjliga service till kunden.
• Uppgifter lämnas endast vidare till distributionspartners där detta krävs för att fullgöra leveransen samt för betalningsbevakning i förekommande fall.
• Inga tredjepartsavtal eller spårprogram är installerade.

Argasso fungerar som personuppgiftsansvarig för de uppgifter du registrerar i våra tjänster. Detta innebär att vi ansvarar för behandling av personuppgifter i enlighet med EU:s nya dataskyddsförordning GDPR (General Data Protection Regulation). De personuppgifter som kan komma att skickas vidare till vår distributionspartner regleras inom ramen för GDPR via ett separat Personuppgiftsbiträdesavtal.
Du kan se hur vi behandlar dina personuppgifter i vår Integritetspolicy, som finns här.